Política de cambios

¿Llegó tu Brava Estampa y no te quedó bien? 

IMPORTANTE:
No hacemos devoluciones de dinero, solo cambios.

  • Envíanos un mail a ventasonline@bravaestampa.cl dentro de los primeros 10 días de recibida tu compra para gestionar el cambio.
  • El producto debe venir con todas las etiquetas e información del pedido. Las prendas manchas, marcadas o modificadas no serán aceptadas. 
  • El coste del transporte irá a cargo del cliente

Garantias: 

  • Nuestros productos tienen una garantía legal de 3 meses.
  • Es imprescindible que para hacer uso de la garantía disponga de la boleta de compra.
  • El fabricante determinará si el producto defectuoso queda amparado por la garantía. En este caso se procederá a lo que el fabricante determine, ya sea su reparación o el cambio por un producto nuevo.
  • Los gastos de envío del/ los artículo(s) durante el periodo de garantía son a cargo del cliente.

No están incluidos en esta garantía:

  • Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del producto.
  • Los desgastes producidos por el uso normal del mismo.
  •  La disfunción y sus posibles consecuencias debidas a una utilización errónea y distinta a la propia del producto